亚马逊全球开店注意问题!!
亚马逊”全球开店”卖家最担心的事莫过于“被关店”。而往往大多数亚马逊卖家被关店,却不明白自己被关店的缘由到底是什么。小编帮亚马逊“全球开店”卖家罗列了所有注意点,卖家朋友们可要认真阅读并牢牢记住了。
禁止操作和持有多个卖家平台账户。当然,若您有合法的业务需申请第二个账户,则可申请政策豁免。
禁止任何试图操纵评分、反馈或评论的行为。您可以请求买家提供反馈,但不可以利诱买家,使其提供或删除反馈。并且您不能发出只征求正面评论或有偿的评论请求,不得要求买家修改或删除评论。
禁止任何试图操纵销售排名的行为。
禁止任何试图操纵搜索和浏览体验的行为。
禁止任何试图规避已制定的亚马逊销售流程或将亚马逊用户转移到其他网站或销售流程的行为。
卖家不能提供直接电子邮件地址,但买家和卖家可以通过买家与卖家消息服务互相交流。
禁止与亚马逊用户主动进行电子邮件和电话交流,禁止进行与订单配送和相关客户服务无关的电子邮件和电话交流,禁止进行任何类型的与营销相关的电子邮件和电话交流。
企业名称(可在亚马逊上识别您的企业实体)必须符合以下要求,不得使用未经授权和不正确的企业名称。
如果您反复上传大量数据,或以其他方式过度或不合理地使用该服务,则亚马逊可自行限制或阻止您访问商品上传数据或被滥用的任何其他功能,直到您停止这种滥用行为为止。
禁止任何滥用亚马逊商城交易保障索赔流程的行为。
通过亚马逊提供的媒介类商品(图书、音乐、影视)必须在向您提供订单确认后的两个工作日内配送。
禁止任何试图在交易完成后提高商品销售价格的行为。此外,卖家不得设置过多的订单配送费用。
使用现有商品详情页面发布商品以供销售时,所选的商品详情页面必须在各个方面准确描述该商品,卖家不得将其商品匹配到具有不同的详情页面,例外情况除外。
禁止为已存在于亚马逊目录中的商品创建商品详情页面。
卖家不得为完全相同的同一商品创建另一条商品信息。
卖家不得发布亚马逊指定为可预订的媒介类商品(图书、音乐、影视)或与该类商品相竞争。